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「文明城市咱的家」宝鸡陇县:“同城通办”少跑腿 为民便利增实惠

(来源:网站编辑 2022-12-01 10:23)
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(宝鸡新闻网 张沛)“这次我申报高龄补贴的速度非常快,不到20分钟就办完了所有手续,效率大大提升,这真是便民利民的好举措。”日前,在办理完业务后,陇县老人薛双贤对该县推行的政务服务“同城通办”模式大加赞扬。



今年70岁的薛双贤户籍在温水镇火烧寨村,目前居住在县城东城社区,为了申报高龄补贴,他来到社区进行了咨询。“以前申报高龄补贴要村镇两头跑。如今推行了‘同城通办’,我只需要带齐相关证件资料就行,社区工作人员现场通过网络将所需资料一并打包发送给村便民服务站,很快就帮我完成了办事资料的录入上传提交,一次就办好了高龄补贴手续,让我少跑了几十公里路,真是太方便了。”薛双贤说。

据了解,今年以来,陇县坚持“居住地受理、户籍地办理、受理地办结”原则,以“数据多跑路,群众少跑路”为目标,推行县域内部分政务服务事项县、镇、社区和镇、村之间的互通互办,推动更多政务服务事项“就近办”“少跑快办”,不断打破县域内属地服务限制,最大限度解决县城范围内农村户籍务工上学人员、留守老人及特殊人群的急难愁盼问题,让群众办事少跑路、好办事、不添堵,畅通服务群众“最后一米”。



为保证“同城通办”工作运行顺畅,陇县坚持“数据跑路”,采用线上线下融合办理、跟踪“回访”、上门和免费邮寄服务机制,同时发挥县镇村三级政务服务平台作用,由社区“牵线搭桥”,积极受理通办事项,并联系事项通办“两头”,全程协调、跟踪导办,实现资料“零提交”、办事“零跑路”,做到压减材料100%。截至目前,陇县4个社区共办理通办事项180余项。

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