市域社会治理，一头连着经济社会发展，一头连着人民群众幸福指数。今年，市域社会治理现代化试点工作开展以来，陇县坚持系统谋划、综合施策、创新推动，瞄准基层社会治理难题，聚焦矛盾纠纷排查化解，探索建立四级网格化管理服务体系，织密基层治理安全网，不断夯实农村基层治理基础，有力维护了社会和谐稳定。
着眼于“微”激活社会治理“大能量”
“你说这是谁的问题，反正不是我家的……”2021年5月的一天傍晚，激烈的争吵声引起了陇县天成镇王马咀村网格长王军霞的注意。刚打零工回家的她，没来得及喝口水，就急匆匆地跑过去。
原来是本组村民王某和张某因为一点小事，吵得不可开交。她赶紧安抚两家情绪，了解事情来龙去脉，又通过网格微信群把情况报告给上级网格长。村两委干部迅速反应，及时赶到现场，经过调解，两家人终于化解了误会，握手言和。
宣传疫情防控知识、化解矛盾纠纷、预警可疑人员、参与低保户评审……陇县天成镇王马咀村有12名女网格长，她们尽心尽力为民服务，被群众称为村里的“网格十二金钗”。2021年9月，她们被陇县县委政法委、陇县妇联授予“巾帼建功先进集体”荣誉称号。
为进一步形成共建共治共享的基层社会治理格局，去年以来，陇县大力推行网格化工作机制，划小治理单元，落细落小落实治理责任，全县共划分镇、村、组、户四级网格4973个，其中四级网格3603个，遴选素质较高、能力较强、工作积极主动的干部群众担任网格员，配套建立网格微信群4200个。
自网格化管理机制运行以来，在宣传惠民政策、发现处置突发状况、化解矛盾纠纷、开展便民服务中发挥了重要作用，有力地维护了基层稳定。
截至目前，全县网格员累计宣传各方面政策2万余条，排查矛盾纠纷3270件、化解3246件，提供便民服务8443次。
以“智”促“和”提高社会治理“智能化”
“智慧温水平台上有全镇所有农户的信息，网格员采集信息非常方便。”近日，陇县温水镇武装部长卢文生在接受记者采访时说。
2021年7月，温水镇打造建成智慧温水平台，设乡村振兴、疫情防控、民生服务、应急管理、基层党建、平安建设、网格管理、重点人群管理、公文公告等9个功能模块，将全镇所有农户基础信息录入系统，有效提升网格员信息采集、社情民意收集、特殊人群服务管理等工作效率。
同时，温水镇搭建数字乡村平台，建成镇村综治中心指挥及视频监控系统，安装视频监控446处，覆盖全镇主要路口、公共区域等重点部位，利用视频监控系统对突发事件、自然灾害、盗采盗挖等采集实时图像，及时推送管理人员并闭环处置，全面提升管理能力。
近年来，陇县温水镇立足镇域面积全县最广、偏远村组多、治理难度大的实际，创新实施“一套网格体系管理、两个信息平台支撑、三个到位全程服务、四个途径提升成效”的“1234”乡村治理新模式，形成了“人在网中行、事在格中办、服务全覆盖”的乡村治理新格局。
市域社会治理现代化试点工作开展以来，陇县找准市域社会治理和党的建设、经济社会发展的结合点，开拓思路，创新推行“十小自治”工作法，将大数据与基层治理相融合，在温水镇、城关镇建成智慧手机App，安装视频监控，依托网格管理体系，实现了“事件上报、数据确认、任务交办、办结反馈”等线上线下网格化、一体管理，真正做到“小事不出网格，大事不出镇，矛盾不上交”，基层治理信息化水平明显提升。
陇县将聚焦基层社会治理难点、痛点、堵点，有效防范化解各类矛盾纠纷，加快综治中心规范化建设，持续深化“八帮八解”机制，推行“十小自治”工作法，全力解决基层社会治理瓶颈问题，为全市创建全国市域社会治理现代化试点合格城市贡献陇县力量。
