本报讯（通讯员 杨凯莉）“别担心，我来抱着小朋友，您接着办理业务，有什么问题随时向我们咨询！”近日，国网陇县公司营业厅出现了这样的一幕，李女士来办理营业务时，城区供电所的工作人员见她抱着孩子不方便，便主动帮忙抱过小朋友，当起了客户小助手。在工作人员的帮助下，李女士很快完成了业务办理，并对工作人员细心周到的服务表示感谢。
像这样的温暖服务不止于营业厅，自四月以来，陇县公司多次组织张思德共产党员服务队工作人员对台区开展温馨服务入家门的活动，在小区内开展安全隐患排查活动。对小区内的重点服务对象，留守老人等重点客户讲解安全用电知识，逐台区检查客户用电计量装置，对用电计量装置进行安全隐患排查，对发现的隐患及时进行处理。对于可能出现的低压线路隐患，进行巡视巡察，保障客户用电可靠。
近两年陇县正值老旧小区改造工程关键期，国网陇县供电公司始终积极配合当地政府部门对各小区多次开展常态化居民小区缺陷隐患排查，通过合表小区配电设施改造，确保居民小区人身触电及电气火灾“零”故障，不断在实施老旧小区改造工程中主动作为。
下一步，国网陇县供电公司将不断为群众提供更优质的用电服务，不断把“我为群众办实事”实践活动与推广活动相结合，将服务送进家门，为用户提供更加主动的服务，为居民用电保驾护航。
