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国网陇县供电公司:优质服务护航 为企业发展赋能添动力

(来源:网站编辑 2023-04-20 12:01)
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本报讯(通讯员 杨凯莉)“今年我们更换了生产线,线路需要在原来的基础上改造,你们的运维人员前期经常来我们这里考察,科学规划布局,改造后定期回访,实在是让我们这些客户安心!”这是来自陇县农业产业化国家重点企业——和氏乳业总经理对国网陇县供电公司运维人员工作的评价。



4月18日,国网陇县供电公司前往陇县工业园区走访陕西和氏乳业有限公司,积极开展上门服务,该企业成立已有20余年,公司主要以鲜奶乳制品,奶粉等产品为经营范围,一直是国网陇县供电公司台区内的用电大客户,生产线路较复杂,在今年的企业壮大升级改造过程中,用电线路曾是该企业最担心的问题,本次活动国网陇县供电公司以送服务、解难题、促发展为契机,对改造的线路回访,询问大客户对供电服务的意见,与用电大客户面对面交流,主动对接企业用电需求,了解用户用电情况,倾听用户心声,服务客户可靠安全用电,推动落实问题解决,让这些地区重点龙头企业用电无后顾之忧,让辖区内的企业用户真正感受到电力服务的高效便捷。



今年以来,国网陇县供电公司不断加强对重点企业项目建设的需求,坚持服务高质量的理念,根据施工计划和用电需求,为各企业量身定制对点服务,确保各企业电力十足。

下一步,国网陇县供电公司将加强走访力度,努力接受客户的监督,增进供电企业与用电客户的理解和信任,以优质服务助推企业发展,加快推进企业建设速度,助力实体经济发展壮大。


责任编辑:安心 审核:杨勇

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