一、保证合法、公正、公平地从事房地产中介业务,在约定时限内提供所承诺的服务;按政府规定及合同约定收取中介***。二、保证所提供的经纪、代理的房地产信息**齐全、手续完备、真实、准确,不弄虚作假;广告宣传不夸大、不误导,严守服务承诺。三、保证认真接待和处理客户投诉、并件件落实回复。自觉维护房地产市场竞争秩序,反对和制止企业间相互诋毁及不正当的恶性竞争。四、保证严守职业道德,提高执业和从业人员的思想素质和业务素质。