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【聚焦“三个年”活动】作风建设再提升 司法服务显温情

(来源:网站编辑 2023-03-22 06:45)
文章正文

陇县法院始终坚持以民心为本、以民愿为先,切实把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为法院工作的出发点和落脚点,不断探索创新便民利民举措,充分发挥审判机关在基层社会治理中的职能作用,以崭新便捷的司法服务不断满足人民群众所需所盼。

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一站安检,安保维稳保障司法活动

安全保障有我

人工与智能相结合的安检工作,配备X光机、新式安检探测器、电子安检门,分别设立律师专用通道,“一码通”验证进行智能安检。实行双人双岗(法警+保安)法警值班巡逻制,有效预防突发事件的发生,排除隐患,为司法活动的顺利开展提供安定有序环境。

2

一窗通办,高效便民传递司法温情

集约服务有我

诉讼服务中心以群众需求为向导,进一步深化诉调对接工作,便民举措再上“心”。窗口集诉讼指引、立案登记、材料收转、咨询查询、诉调对接、执行服务、诉讼费缴退、诉讼保全等功能一体的集约型综合窗口,工作人员严格履行一次性告知义务并在大厅处设立便民服务设施:配备便民急救箱、饮水机、擦鞋机、诉讼服务终端查询机;并将各类诉讼文书模板进行整理制作方便群众文书撰写,大屏幕自动播放诉讼服务指南视频讲解、公开诉讼费收费标准、开庭通知公开种种便利举措,全方位服务群众,处处彰显司法温度。

3

一网融合,智慧诉服增添司法亮度

智慧便捷有我

“不用大老远来回跑”--立案缴费、参与调解通过手机就能办理。陇县法院积极推进信息技术与诉讼服务深度融合,以智慧法院建设为司法赋能增效。积极打造线上线下于一体的诉讼服务体系,通过推进智慧审判系统、云审法庭、人民法院在线服务微信小程序等职能化应用,搭建移动微法院、人民法院调解、音视频调解等平台,提供网上立案、保全、在线委托鉴定、云开庭、庭审直播、电子送达等诉讼服务将当事人异地难题“一网打尽”,实现诉讼“零距离”,充分降低当事人的诉讼成本,减轻当事人诉累,体现了司法便民就在眼前。平台使用以来,网上立案688件,云上开庭1000余案,庭审直播800余次,电子送达3395次,通过电子送达各类法律文书12000余份。

下一步,陇县法院将继续秉承司法为民初心,及时回应人民群众对诉讼服务的新期待和新要求,不断探索诉讼服务创新举措,全面提升化解纠纷和服务群众的能力水平,打造智慧便民的高质量诉讼服务中心,为当事人提供便捷、优质、高效的司法服务,不断增强人民群众的司法获得感、满意度。

供稿:陈烨

原标题:《【聚焦“三个年”活动】作风建设再提升 司法服务显温情》

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