来自陕西省宝鸡市的“90后”体彩代销者尹雪萍是众多青年创业者中的一员,由于热爱体育运动,再加上对体彩公益属性的认可,她选择在2023年4月加入体彩代销者队伍。
虽然起步较晚,但经过半年时间的学习和用心经营,尹雪萍迅速跻身宝鸡优秀代销者行列,尤其在体彩顶呱刮即开型彩票销售方面,取得了良好的成绩。
“对我而言,做到安全合规销售是我经营的底线,全心全意为客户做好服务是我经营的宗旨。”尹雪萍表示,她从一开始加入体彩销售队伍时,就明白要想经营好体彩实体店,自觉遵守彩票相关的法律法规是最基本的前提条件,她在认真落实体彩相关部门政策规定的基础上,用心做好服务。
在日常经营中,尹雪萍能做到不断向购彩者传递理性购彩理念、责任体彩理念,营造健康、科学、理性的购彩环境,同时从购彩频率、开奖时间、购彩支出和游戏规则等角度向购彩者介绍如何购彩才是较为理想的购彩方式;在做好销售工作的同时,尹雪萍还坚持“不向未成年人售彩和兑奖”的基本原则,引导购彩者“多人少买”“保持理性”,着重宣传体育彩票的公益性和娱乐性。
在不断地学习尝试中,尹雪萍总结了几条自己的经营理念:
首先,最重要的就是对待所有人一视同仁,不搞特殊化,在购彩者心中树立良好口碑,从内心深处尊重每一位购彩者,要和购彩者做朋友,所有的出发点都是要为购彩者着想,要做到全方位服务。
其次,积极参加管理站组织的学习培训,不断增强自己的专业素质和责任意识。必须时刻提醒和引导购彩者理性购彩,及时劝阻个别购彩者的不理性购彩行为,要在购彩者心中建立一个讲诚信、有责任心的形象。
最后,要抓住每一次顶呱刮新票上市和各类游戏开展的促销活动,做好宣传预热,包括店内外宣传元素布置和对身边群众的宣传,要紧抓每次大型活动的拉新机会。(转自2月27日《中国体育报》08版)