三秦都市报-三秦网讯（董佳昕 记者 冯红林）截止到11月13日，2023年省市县重点项目国网宝鸡供电公司已投运33个，总容量18.87万千伏安；该公司领导分级带队“大走访”各级政府30个、重点企业及项目78个，为企业“送服务、解难题、促发展”；110千伏国钛金属、110千伏万豪钛金项目提前3个月投运，为助力宝鸡打造“中国钛谷”、加快宝鸡千亿级钛产业集群建设注入国网力量。
110千伏双站投运 助力宝鸡打造钛都建设
宝鸡是我国钛工业的摇篮，被誉为“中国钛谷”，是全世界最大的钛产业发展聚集区。目前，宝鸡已形成千亿级钛产业集群，集群以宝鸡高新区为主承载区，聚集钛及钛合金新材料中小企业324户。9月27日，国钛金属110千伏工程、万豪钛金特材110千伏工程顺利投运，这是宝鸡地区钛产业高速发展的一个缩影。
宝鸡供电公司为满足客户实现9月底建成投产的任务目标，克服项目工期紧张、现场条件复杂等诸多不利因素，宝鸡公司上下迅速行动，成立项目服务专班，协调解决客户涉电需求和存在问题。对外，优化工程建设方案，结合现场实际制定“永临结合”服务方案，最大限度压减客户工程建设时长。对内，建立“绿色通道”，高效完成方案答复、设计审查工作，提前制定项目安排，跟踪项目工程进度，指导客户消缺整改。在宝鸡公司上下的共同努力下，两个110千伏工程项目投运时间提前3个月以上，受到政府、客户的一致好评。宝鸡公司在及时满足客户需求的同时，实现增供扩销成效大幅提升。
优服务+强保障 赋能国产车企高效建设
“高低压配电柜、受电设备安装合格，高压配电柜继电保护整定调试正常。”扶风公司营销部客户经理金榃森向运检部专责刘鑫汇报。5月8日，扶风飘着绵绵细雨，但在比亚迪汽车零部件产业园施工现场，从做前勘、收集办电资料、量身定制供电方案，再到全面对照检查临时用电条件是否达标，扶风工作工作人员忙得热火朝天。
宝鸡市装备制造业和汽车产业是陕西省起步最早，也是基础最雄厚的，汽车及零部件产业一直都是宝鸡优势产业之一。宝鸡目前拥有吉利汽车及发动机、陕汽商用车、法士特、汉德车桥等10多户整车企业及300多户零部件企业。今年，比亚迪汽车零部件产业园落户扶风，标志着全国销量前两位的国产车企均已入驻宝鸡，宝鸡也将成为全国第四个比亚迪、吉利生产基地同时进驻的城市。
宝鸡供电公司在年初制定重点项目跟踪服务工作安排时已将比亚迪汽车零部件产业园纳入，提前成立了市、县两级联合服务团队。3月22日，在接到比亚迪项目临时用电需求后，扶风公司服务团队将项目涉电迁改和客户基建用电需求相结合，就近新建144周家线1#环网柜满足临时基建3200千伏安的用电需求，并于5月8日供电。期间，项目联合服务团队多次上门对接、实地走访，在了解到项目计划采用110千伏供电但最终容量尚未确定时，结合短期2万千伏安的用电需求，提出了10千伏双回路临时过渡供电的方案。
今年以来，宝鸡供电公司始终以陕西省“三个年”活动为抓手，协同推进高质量项目推进年、营商环境突破年扎实开展，为保证重点项目用上放心电，满足企业个性化用电需求，该公司全面对接110个省市县重点项目开展“七个一”跟踪服务（一本台账、一位领导、一个经理、一支团队、一套方案、一张图表、一抓到底），助力重点项目高效建设。
一本台账：对宝鸡地区全部762个重点项目进行梳理，将其中110个涉电项目纳入宝鸡公司重点项目跟踪服务台账，定期滚动更新项目进展。
一位领导：建立重点项目领导包抓机制，协调解决项目建设及供电服务中的问题。
一个经理：每个项目安排专属客户经理，全程“一对一服务”，协助客户办理用电事宜。
一支团队：成立“1（即客户经理）+N（即相关专业部门）”联合服务团队，全力支撑客户经理工作，解决项目办电用电过程中的问题，确保满足项目需求。
一套方案：在项目筹备阶段提前开展供电服务，从节约客户投资、提高接电效率方面，统筹考虑项目临时用电、正式用电方案及需求迫切项目的临时过渡方案，形成满足客户个性化需求的一系列供电服务方案。
一张图表：根据项目用电需求时间，制定供电计划进度表，提前明确关键环节要求及时间节点，并通过可视化方式呈现，动态跟踪把控各环节进度。
一抓到底：“1+N”联合服务团队常态开展项目跟踪走访，主动上门协调解决客户全部涉电诉求，直至项目供电及后期供电保障支持和服务工作。
下阶段，宝鸡供电公司将进一步深化重点项目跟踪服务工作，确保项目落到哪，供电服务就保障到哪，履行电力“先行官”职责，着力打造高压业扩服务新模式，持续促进营商环境再提升，全面推进重点项目“七个一”跟踪服务举措落地落实，努力开创供电服务高质量发展新局面，为客户提供更加优质可靠的供电服务，争当优化电力营商环境“排头兵”，服务好地区经济发展。
