“我今年79岁，当初驾校给我承诺科目一考试包过，我才交了2000元，现在我考了好多次都没过，这个驾校就不管我了！”近日，市民常师傅向华商报-二三里资讯反映，他在驾校报考遇到的糟心事。
常师傅今年79岁，因为还想开车，所以打算考驾照。“我年纪大了，科目一是理论考试，之前也报考了别的驾校，都没考过，就是因为这个驾校的老板给我承诺科目一包过，我才交了2000元钱。”常师傅说，今年8月份交的钱，当时交的是现金，没收据也没签合同，到现在他自己都不知道这家驾校的名字。
常师傅说，他报名后就去培训学习，但现在他考了五次都没考过，他找驾校要求退费，但驾校的人说，让他继续来考。“我都79岁了，等不了那么久，要不是他们承诺包过，我为什么要报考他们这个驾校！”
随后，记者和常师傅一起来到位于红旗路北口的这家驾校。记者在驾校门口看到宣传牌上写着“包你考过，包过关”字样。
当记者问到驾校名称时，负责人路女士刚开始说是振华驾校，之后又说到：“我们是驾技通公司，培训科目一和科目四的地方，不代表驾校。”
“我们说的包过，意思是学员在我们这里一直考到过关为止，并不是保证学员考过。”路女士说，常师傅是熟人介绍的，所以在收钱后没想着开收据和签合同。“他考了几次没通过后，就不再来学习了，我们也没办法强行要求他来学习。而且科目一考试三年有效期，他可以一直考，没有次数限制啊！”
对此回复，常师傅说：“我都79岁了，考三年，我等不起，当初承诺包过，现在没过，就应该退钱给我！”
之后，记者将情况反映到宝鸡市交通运输综合执法支队。支队立即将此事转交给了辖区执法一大队处理。
“双方协商好了，驾技通会尽快退款给当事人。”执法一大队一工作人员表示，他们在接到反映后于10月27日8:30分立即安排2名执法人员赴金台区宝鸡驾技通信息咨询有限公司进行调查了解，该公司并非驾校，由于该公司负责人住院，公司无人值守，执法人员通过电话联系，该公司路姓负责人称与市民为熟人关系，对反映情况认可，经执法人员多次电话协调沟通，路姓负责人与市民电话沟通达成一致，承诺当日退还费用。
该工作人员表示，他们将对宝鸡驾技通信息咨询有限公司开展进一步调查，责令该公司负责人来大队接受询问，避免此类事件再次发生，同时在辖区内驾校开展执法检查，净化驾培市场。
“没想到这么快就解决了我的问题，感谢华商报，感谢小里帮忙，2000元费用他们都退给我了。”之后，记者接到常师傅来电，表达了对媒体的感谢。
