2月20日下午,宝鸡(西)服务区收到了一面写着“陕西有温度 宝鸡暖人心 工作效率高 服务区传真情”的锦旗。
2月12日,王女士在宝鸡(西)服务区休息吃饭后,匆匆离开,回家后才发现自己的眼镜找不到了,抱着试试看的想法拨打了宝鸡服务区的值班电话,希望帮她找找眼镜。服务区值班人员接到电话后,立即组织保安、保洁和餐厅人员寻找,最后在餐厅坐椅下找到了一副眼镜,经与王女士视频确认,正是王女士遗失的眼镜。王女士当时在视频中很是感动,连声道谢,说这个眼镜虽然不值多少钱,但对她很重要。随后,服务区按照王女士给的邮寄地址及时将眼镜邮寄了过去。
一个小小的善举,一个极其普通的爱心服务,却赢得了王女士的深切感激,特意委托人员给服务区送来了锦旗。望着鲜艳亮丽的锦旗,服务区员工感到十分骄傲和自豪,更深感肩上责任重大。下一步,服务区将以更加热情的服务、更加细致的关爱,全力为过往司乘提供更优质的服务保障。
责编| 马宁
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