10月24日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的55条留言，请投诉举报人及时查阅。
1、网友投诉：《陕西学前师范学院信息工程学院强制学生实习》
你好，陕西学前师范学院信息工程学院强制实习没有工资，还要自费住宿和生活费，这合理吗？学校说强制实习不给学生自己实习的权利。…
有回复：《陕西学前师范学院信息工程学院实习问题的回复》
陕西省教育厅回复：贵网《网上舆情调查函》（网调字〔2022〕第10042号）反映“陕西学前师范学院信息工程学院强制学生实习”的网民留言办理函收悉。我厅立即责成陕西学前师范学院对网民反映情况进行调查核实…
2、网友投诉：《工商银行雁塔西路支行自动取款机故障问题反映》
2022年9月2号，早上9点多，我去工商银行雁塔西路存钱，当时说每天到营业时间，只能去旁边自动取款机存钱，中间存了7400进去，之后再存入3600元结果自动取款出故障了，联系了她们银行的人说，只能帮你…
有回复：《工商银行自动取款机故障 存款业务已处理入账》
陕西银监局回复：关于工商银行雁塔西路支行自动取款机故障的问题，经核查，张先生于2022年9月2日9时19分在工行西安雁塔西路支行编号37001244存取款一体机办理存款业务，金额3600元，因机器故障…
3、网友投诉：《中国邮政银行限制用户额度 每月支付额3000元》
一张使用了好多年的邮储银行银行卡（在西安市办的卡），突然被限制了额度，里面存的钱一个月只能用3千，现在连50块钱都用不了。去银行柜台（周至县广济镇）工作人员说为了防止网络诈骗，没有办法给我提额，要各种…
有回复：《中国邮政银行限制用户额度 已进行调额处理》
陕西银监局回复：关于邮储银行陕西分行“限制用户额度”问题。经核查，2022年7月，中国邮政储蓄银行陕西省分行按照中国人民银行、邮储银行总行有关要求，针对长期不动户、非实名账户等进行风险排查与交易管控处…
4、网友投诉：《咸阳滨河西路有企业违规建设污水处理厂》
近日，我们发现有一家民营企业在咸阳市滨河西路违法建设污水处理厂，严重影响当地市民生活、生态环境、河道行洪，违反《陕西省渭河流域管理条例》相关规定，广大市民强烈要求依法查处。…
有回复：《滨河西路有企业建设污水处理厂 城管局回复》
咸阳市城市管理执法局回复：贵网关于《西部网网上舆情调查函》(网调字[2022]第10019号)已收悉，现就反映“滨河西路有企业违规建设污水处理厂，影响当地市民生活”答复如下:一、实施背景随着咸阳市经济…
5、网友投诉：《四川举创劳务有限公司拖欠工资 请关注处理》
2021年3月份在咸阳秦都区万达广场干外架工作去年七月份结账到至今未结清款项，中建二局第三建筑工程有限公司，四川举创劳务有限公司承诺年底前结清工资，但是到现在都未结清，去年9月份向秦都区劳动监察大队投…
有回复：《四川举创劳务有限公司拖欠工资 秦都区回复》
咸阳市秦都区劳动保障监察大队回复：接贵单位《西部网网上舆情调查函》（网调字【2022】第10019号）后，领导高度重视，立即派专人展开调查，现将调查处理结果汇报如下：反映人胡起科从融创玖园项目分包单位…
6、网友投诉：《渭城区博领·博睿府夜间施工噪音大 影响休息》
咸阳市渭城区化纤路博越博睿府工地躁音特别大，让人无法入睡，投诉多少次无法根治，求有关部门为老百姓作主，给百姓一点安宁。…
有回复：《博睿府项目工地施工噪音扰民 已进行批评教育》
咸阳市生态环境局回复：接到市政府转来西部网网上舆情调查函（网调字〔2022〕09092号）后，我局高度重视，针对网友“小龙”反映“渭城区博领·博睿府项目工地施工噪音扰民”问题，进行调查核实，现将办理情…
7、网友投诉：《咸阳紫韵东城16、17号交房11年未办理房产证》
16.17号楼交房11年来，至今未办理房产证。经过业主多次上访，政府相关部门相互推诿，无作为。未按照国家证缴分离相关政策执行，未按照咸阳市政府关于紫韵东城房产证专项文件执行，一切均流于形式！！请相关部…
有回复：《紫韵东城业主反映未办理不动产权证 咸阳市回复》
咸阳市自然资源局回复：关于开发商未给业主办理不动产权证的问题，经我局调查核实，现答复如下：经查询，紫韵东城小区（16、17 号楼）开发企业为咸阳天虹基置业有限公司，截至目前尚未到我局不动产登记中心申请…
8、网友投诉：《咸阳市渭城区化纤路博领博睿府工地躁音扰民》
渭城区化纤路博领博睿府工地夜间经常施工至凌晨，躁音特别大，节假日也是全天施工，夜间有时通宵施工，让人不敢开窗，夜里经常被吵醒无法入睡，严重影响百姓生活，求有关部门予以严惩监督。…
有回复：《博睿府项目工地施工噪音扰民 已进行批评教育》
咸阳市生态环境局渭城分局回复：一、环境投诉举报问题基本情况2022年9月15日我局接到随手拍来件办理单序号：2022000015，举报内容“咸阳市渭城区丽景苑小区后面工地，晚上10点以后仍在施工，噪音…
9、网友投诉：《榆林市高新二幼不招收片区内小产权业主孩子》
榆林市高新区公园时光、西塘花园、凤凰家园都属于榆林市高新第二幼儿园招生片区，然而今年的招生政策却别具一格，西塘花园1至5号楼的适龄儿童连入园资格审查的资格都没有，幼儿园直接回复小产权房不属于招生范围。…
有回复：《高新二幼不招收小产权业主孩子 教育局答复》
榆林市教育局回复：网民留言关于“榆林高新二幼不招收片区内小产权业主孩子”收悉，10月18日，高新区教育文体局就此事进行核实，现就有关内容答复如下:学前教育不属于义务教育，高新二幼根据招生公告招收范围内…
10、网友投诉：《汉台区八中巷23号16街坊路面坑洼 请尽快修复》
汉中汉台区是我的家乡，现在正在创建全国文明城市。我家人住在汉台区首个商业住宅楼“文明小区”，当前因文明小区为三十年老小区，特别是具体到汉台区八中巷23号16街坊的路面，坑坑洼洼、长期路面不平积水，给广…
有回复：《汉台区八中巷路面坑洼 已纳入城市改造任务》
汉中市汉台区住房和城乡建设局回复：10月9日，我局安排人员进行现场调查，网友反映道路位于汉台区八中巷23号十六街坊旁边，全长约150m，宽5m，为文明小区自建道路。该路段因成年限久，部分路面已出现鼓包…
11、网友投诉：《安康市金科集美郡购房资金被挪用 烂尾后无人管》
于2020年9月购买安康市金科集美郡楼盘，合同约定2022年9月22日交房，开发商却将房款调回公司做其他用途，导致资金不足，从2021年底开始停工至今，业主同开发商多次沟通，开发商基本处于不管不处理状…
有回复：《金科集美郡项目停工延期交房 已于9月26日复工》
安康高新区不动产登记管理局回复：您好，您关于“金科集美郡项目停工导致延期交房”的有关问题投诉已收悉，现将相关情况回复如下:经查，由安康景宜置业有限公司开发的高新金科集美郡项目，因拖欠工程款停工，合同约…
12、网友投诉：《商洛市移民安置柴湾小区未通天然气 请关注》
关于商洛市移民搬迁柴湾小区，搬迁至今天然气通不了，一直无人管理，没有人过问过，致使搬下来的老百姓生活不方便。…
有回复：《柴湾移民安置小区未通天然气 将积极争取项目》
商洛市沙河子镇人民政府回复：接区政府办政务舆情网调字（2022）第10032号关于网友反映商洛市柴湾移民搬迁安置小区未通天然气的问题，我镇高度重视，及时调查处理。柴湾移民搬迁安置小区分为一期和二期，一…
13、网友投诉：《西咸新区李家寨小学常年有黑校车接送学生》
西咸新区周陵街道李家寨小学一辆车牌号为陕D1998Q的棕色五菱面包车作为“黑校车”常年接送学生，无人管。…
有回复：《李家寨小学有黑校车接送学生 西咸新区回复》
陕西省西咸新区互联网信息办公室回复：关于“李家寨小学常年有黑校车接送学生”的问题,西咸新区公安分局交警大队工作人员已于2022年7月14日将犯罪嫌疑人因违反中华人民共和国刑法第一百三十三条之一第一款第…
14、网友投诉：《韩城市新城区梅苑三区楼内墙面粉刷一半停工》
韩城市新城区梅苑三区物业也是，8号楼楼内墙面粉刷一半停了，楼梯扶手破旧存在隐患，已经停工一年半了，之前向韩城市住建局反映过两次，说是小区刷墙属于“三供一业”项目会尽快完成，但是至今物业仍未完成剩余的工…
有回复：《梅苑三区墙面粉刷一半停工 电力改造后粉刷》
韩城市人民政府国有资产监督管理委员会回复：你处转办《关于网友反映“韩城市梅苑三区楼内墙面粉刷一半停工”的情况》后，市政府高度重视，责成市国资委会同产投物业公司进行调查核实，现将具体情况答复如下：一、基…
15、网友投诉：《韩城龙门镇北庄小区房屋有产权证却无法过户》
首先我想咨询一下，下峪口龙门镇北庄新村小区的土地是属于什么性质，小区房屋的产权性质是什么，其颁发的房产证是否符合法律规定。其次，如果有房管所颁发的房产证真实有效，为什么不能过户。最后，不能过户的根本原…
有回复：《北庄小区房屋无法过户问题 自然资源局回复》
韩城市自然资源局回复：收到贵单位西部网网上舆情调查函关于网友反映“北庄小区房屋有产权证却无法过户”的情况（网调字〔2022〕第09106号），我局高度重视，对网友反映的问题进行了认真调查核实。现将办理…
16、网友投诉：《韩城桢州福邸物业代收水电费 收费高于市政标准》
我是韩城市新城区盘乐路桢州福邸小区的业主，本小区电费和水费，是物业代收的，如今社会在进步，在芝川镇农村家里，几年前，都已经实现网上交水电费了，当看到人人都拿起手机随时充值水费和电费，还能实时看到用了多…
有回复：《桢洲福邸物业收费高于市政标准 住建局答复》
韩城市住房和城乡建设局回复：接到市政府关于西部网舆情调查函（〔2022〕第09105号），反映“桢洲福邸物业收费高于市政标准”的督查函。 我局立即安排工作人员到桢洲福邸小区物业了解情况，现回复如下:经…
17、网友投诉：《西安莲湖区静安广场地下停车场抽烟安全隐患大》
西安莲湖区北稍门静安广场地下负一车库停车场内停放车辆，市民，员工可以在停车库里面随便抽烟，一但发生安全事故火灾，后果不堪设想，严重危机周边小区居民安全生活坏境！静安广场商场如此管理混乱，无视国家政策物…
有回复：《静安广场地下停车场禁烟标识少 要求立行整改》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“西安莲湖区静安广场地下停车场抽烟安全隐患大”留言后，我区安排北关街办调查处理，现将有关情况致函如下：工作人员现场检查中发现，静安广场地下车库禁烟标识设置…
18、网友投诉：《青霄路宫园中央门口菜摊占道经营、乱丢垃圾》
青霄路宫园中央3号楼大门外人行道被买菜的占用，影响出并且菜叶乱丢，破坏环境。…
有回复：《宫园中央门口菜摊占道经营 将加大巡查管理》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“青霄路宫园中央门口菜摊占道经营、乱丢垃圾”留言后，我区安排区城管局调查处理，现将有关情况致函如下：城管执法人员前往现场核查，及时清理整治区域内占道经营，…
19、网友投诉：《莲湖区北四府街两家餐馆长期占道出店经营》
西安莲湖区北四府街，家传莱和邻里菜馆，长期占用公共道路出店经营，严重影响周围群众及行人的正常通行，希望相关单位制止该商家占道经营行为。…
有回复：《北四府街两家餐馆占道经营 已经暂扣桌凳》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区北四府街两家餐馆长期占道出店经营”留言后，我区安排生态环境莲湖分局调查处理，现将有关情况致函如下：城管执法人员前往现场核查，对两家门店出店经营的行…
20、网友投诉：《莲湖区西大街贡院门附近夜间施工扰民》
西大街贡院门附近经常半夜施工，尤其是2:00-6:00我今天又是在机器的轰鸣声中吵醒来的，有什么工程为什么不能白天干？非要在夜深人静的时候，打桩声音，机器轰鸣声，施工人员高喊声音，钢材碰撞声…工作一天…
有回复：《西大街贡院门附近夜间施工扰民 已现场约谈》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区西大街贡院门附近夜间施工扰民”留言后，我区安排生态环境莲湖分局调查处理，现将有关情况致函如下：经核实，网民反映的施工项目为地铁六号线二期15标贡院…
21、网友投诉：《莲湖区自强西路到北关片区公厕关门时间太早》
尊敬的各位领导您好：市民每天晚上22点从莲湖区自强西路自小区公站傍公厕和北关郝家巷小学傍公厕经过，发现该两处地址公厕长期已经好几年了不到22点快22点就关门，均未到国家政府规定标准时间，就过早关闭公厕…
有回复：《自强西路到北关片区公厕关门太早 已督促整改》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映关于“莲湖区自强西路到北关片区公厕关门时间太早”留言后，我区安排区城管局调查处理，现将有关情况致函如下：针对该问题，区城管局立即督促北关街办进行整改，重申…
22、网友投诉：《莲湖区大白杨南路常年大量违停 请切实整治》
莲湖区红庙坡街道大兴东路大白杨南路常年四季24小时路边都停满了违停车辆，道路狠窄，两边还满满的违停车，实际通行只有一个半车道，通行通行和附近居民很是困扰！安全很是担心、效率非常低下、常年拥堵、会车掉头…
有回复：《大白杨南路常年车辆违停 已治理违停860余例》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映关于“莲湖区大白杨南路常年大量违停 请切实整治”留言后，我区安排交警莲湖大队调查处理，现将有关情况致函如下：针对大白杨南路违法停车问题，交警莲湖大队已安排…
23、网友投诉：《请莲湖区政府多关心一下西斜路上的住户出行问题》
莲湖区西斜路上，只有一个公交车站，半个小时一趟，还是区间车。在五福郡小区东侧原有一条便道，可通往大庆路，劳动路上的地铁站。可由于疫情原因该变道被扎死了，路上杂草丛生。该附近的住户出行只能依靠蹦蹦车出行…
有回复：《西斜路上住户出行问题 交警莲湖大队回复》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“请莲湖区政府多关心一下西斜路上的住户出行问题”留言后，我区安排交警莲湖大队调查处理，现将有关情况致函如下：关于网民反映问题，交警已前往现场核查相关情况，…
24、网友投诉：《莲湖区西电医院近期夜间施工 巨大噪音扰民》
西电医院从疫情期间开始夜间施工，附近学生和上班族居多，之前都带着耳塞睡觉，近期开始清晨5点使用大型机器，噪音巨大，及其扰民！望有关部门核实后处理解决，在夜晚休息时间禁止噪音扰民。…
有回复：《西电医院夜间施工噪音扰民 现场约谈项目负责人》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区西电医院近期夜间施工 巨大噪音扰民”留言后，我区安排生态环境莲湖分局调查处理，现将有关情况致函如下：经核实，网民反映的施工项目为西电集团医院门诊及…
25、网友投诉：《莲湖区18街坊小区南侧工地长期使用大型发电机》
西安市莲湖区土门街道团结南路18街坊小区南侧工地长期使用大型发电机，噪音从早上六七点持续到晚上八九点，之后又是工地机械制造的噪音，甚至噪音持续到夜里十二点，中秋节假期还夜间偷偷施工，违法施工到夜间12…
有回复：《工地长期使用大型发电机 将加强巡查监管》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区18街坊小区南侧工地长期使用大型发电机”留言后，我区安排生态环境莲湖分局调查处理，现将有关情况致函如下：经核实，网民反映的施工项目为西控公司福利区…
26、网友投诉：《莲湖区皇城西岸小区有人开办无资质补习班》
莲湖区铁塔寺五一巷皇城西岸1单元2403户办中学补习班，无资质。…
有回复：《小区有人开办无资质补习班 莲湖区教育局回复》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区皇城西岸小区有人开办无资质补习班”留言后，我区安排区教育局调查处理，现将有关情况致函如下：经工作人员现场核实，网民反映的皇城西岸小区1单元2403…
27、网友投诉：《莲湖区大庆路劳动村小区是否有拆迁、棚改计划？》
你好！我是莲湖区大庆路劳动村小区的住户，最近一直有听到小区要被拆迁，因为要结婚，准备装修房子，又怕装修完又要拆迁，花钱不说，还折腾人，所以想咨询一下，是否存在要拆迁或者棚改的情况。…
有回复：《大庆路劳动村小区是否拆迁？暂无拆迁征收计划》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“大庆路劳动村小区是否有拆迁、棚改计划”留言后，我区安排环西街办调查处理，现将有关情况致函如下：劳动村小区位于莲湖区大庆路236号，现有6栋楼807户居民…
28、网友投诉：《西安市莲湖区亿润花园小区管理混乱 车辆随意停放》
西安市大庆路81号亿润花园小区有一千多住户，最近部分住户开始做餐饮生意，把自制的餐车就随意停放在小区各栋的楼门口，液化气罐随意对方在老人和孩子的必经之路上。除了自制餐车外，部分住户把电动车停在楼门前挡…
有回复：《亿润花园小区电动车随意停放 已要求物业清理》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“亿润花园小区管理混乱 车辆随意停放”留言后，我区安排区物业办、莲湖消防大队、枣园街办调查处理，现将有关情况致函如下：鉴于该小区电动车数量较多…
29、网友投诉：《唐都花园3号楼电梯故障频繁 何时能彻底解决？》
三台电梯经常会坏，偶尔会出险被困，电梯门无法关闭等情况，每次告知物业通知就说已解决，结果隔几天又有故障，一个电梯显示屏，不是这个掉就是那个掉，就没有想彻底解决问题！我就想知道解决这个问题有这么难吗？…
有回复：《唐都花园3号楼电梯故障频繁 电梯已恢复运行》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“唐都花园3号楼电梯故障频繁 何时能彻底解决”留言后，我区安排区市场监管局调查处理，现将有关情况致函如下：一、基本情况该小区电梯由陕西贴心物业管理有限责任…
30、网友投诉：《未央区翠湖明居房子买了13年 办不了房产证》
在未央区未央湖街办购买芸辉路上翠湖明居一套房子，13年办不了房产证。请市上领导为我们小区业主解决房产证这一难题。…
有回复：《翠湖明居房子买了13年办不了房产证 未央区回复》
未央区未央湖街道回复：经了解，翠湖明居项目是2002年建设的，2001年8月办理了发改委批复，后没有任何相关手续。目前未接到相关问题如何处置的方案、办法等文件，我街道将持续跟进，待政策发布后，按照政策…
31、网友投诉：《蓝田县长坪路溪苑车辆乱停放 占用应急道》
西安市蓝田县长坪路溪苑小区车辆，乱停、乱放导致道路拥堵堵的住户回家都成问题，甚至连环卫用来装垃圾的车停在一楼住户厨房窗户外，假设，遇到火灾消防车辆都无法靠近，或者家里老人出现危险状况，救护车也无法靠近…
有回复：《蓝田县长坪路溪苑车辆乱停放 已进行全面整治》
蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2022]第10047号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排蓝关街道进行调查处理，现就具体情况回复如下：经调查，网民反映的蓝田县长坪路溪苑小区属三无小区…
32、网友投诉：《蓝田县龙泉花园的违建拆除完毕了没有？》
蓝田县龙泉花园的违建拆除完毕了没有？三号楼地下车库当时卖给了医院现在可以还给我们业主让我们停车了吧，那也是我们的公摊面积，请政府部门做主维护我们业主的合法权益。…
有回复：《龙泉花园的违建拆除完了没？违建已全部拆除》
蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2022]第10045号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县住建局进行调查处理，现就具体情况回复如下：蓝田县龙泉花园小区一期共3栋住宅楼，于2013年…
33、网友投诉：《蓝田县曳湖镇马王村一组通村主路急需清理》
领导好！蓝田县曳湖镇马王村一组地处岭区，道路通行难一直都不咋好，通村主要道路去年9月下雨滑坡，靠近坡体一方被土严重覆盖，道路外侧被杂草树木遮挡，由于村里年老人群居多，路的距离较长，实在没有办法靠双手清…
有回复：《蓝田马王村一组通村主路急需清理 已全面清理》
蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2022]第10046号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排洩湖镇进行调查处理，现就具体情况回复如下：洩湖镇马王村一组地处岭区，通村主路靠近坡体，雨季来…
34、网友投诉：《周至县富仁镇五合村急需修缮下水道 方便村民排污水》
周至县富仁镇五合村农村街道好多地方都没有修下水道，污水都是顺着街道流淌，希望有关部门管管。去年冬天修下水道都是面子工程，街道住人的地方都是顺着街道流淌污水横流。…
有回复：《五合村急需修缮下水道 项目资金到位后实施》
周至县富仁镇人民政府回复：我镇接到县政府办转来西部网上舆情督查函（富仁镇五合村修缮下水道等问题）网调字【2022】第10012号。反映“周至县富仁镇五合村急需修缮下水道 方便村民排污水”等情况一事后。…
35、网友投诉：《周至七中违背减负政策 孩子两头都见不着太阳》
周至七中，一个初级中学，严重违反国家教育部门减负政策，早上不到6点，天还没有亮透，孩子就得去学校上学，晚上快9点才能回家。违规开设火箭班，9年级11班和12班是毕业班的火箭班，孩子学习自觉性本来就很强…
有回复：《周至七中学生早晨不到6点到校 教育局答复》
周至县教育和科学技术局回复：10月12日，收到贵单位转来网上舆情调查函（网调字〔2022〕第10012号）“网友‘乔家大院’反映‘周至七中违背减负政策孩子两头都见不着太阳’的情况”后，我局高度重视，立…
36、网友投诉：《关于周至县农村土地征收地面附着物补偿问题》
我在周至县九峰镇何家寨村流转村民寇某某的土地栽植苗木，合同期限为2018年4月2日至2023年4月2日。2022年10月，该地块面临国家征地，但我的苗木受疫情影响，并未出圃。根据《土地管理法实施条例》…
有回复：《农村土地征收地面附着物补偿问题 九峰镇回复》
周至县九峰镇人民政府回复：我镇接到县政府转发网调字[2022]第10012号关于“周至县农村土地征收地面附着物补偿有关问题”，我镇高度重视，立即进行调查核实。经核查，此次征地为比亚迪新能源乘用车零部件…
37、网友投诉：《贝迪森少儿英语高新益田假日校区拒绝退费强制转课》
2021年5月，为孩子支付了2022一年度的英语学习课程，付款给了此机构-西安习之文英语培训学校有限公司（贝迪森少儿英语阳光天地校区）。并签订教育培训合同，约定共一年的课时，费用为13507元。但20…
有回复：《贝迪森英语培训拒不退款 已列入经营异常名录》
西安市市场监督管理局回复：我局接到贵网转办的舆情调查函反映“曲江金地贝迪森英语培训拒不退款”后，高度重视，立即责成曲江新区分局根据职能调查处置相关舆情，情况如下：一、主体情况经查，舆情调查函反映的曲江…
38、网友投诉：《贝迪森青少儿英语不履行合同 多次停课拒绝退费》
我是一名无助的学生家长，像我这样求助无门的家长还有超五百余人，我们都是陕西省西安市简铭英语机构（以下简称:贝迪森）的受害者。2021年双减政策后，贝迪森在校外培训机构白名单中，我们选择了让孩子继续在这…
有回复：《贝迪森英语培训拒不退款 已列入经营异常名录》
西安市市场监督管理局回复：我局接到贵网转办的舆情调查函反映“曲江金地贝迪森英语培训拒不退款”后，高度重视，立即责成曲江新区分局根据职能调查处置相关舆情，情况如下：一、主体情况经查，舆情调查函反映的曲江…
39、网友投诉：《陇县上河郡物业以没交物业费为由限制充水》
宝鸡市陇县上河郡小区物业，说因物业费没及时交，充水每次只给2方水，民法典944条规定，不得以断水，断电断气来催收物业费，物业只是帮供水公司代收，有什么权利限制？我没交物业费是因为和开发商购房合同中约定…
有回复：《物业以没交物业费为由限制充水 不得捆绑收费》
陇县住房和城乡建设局回复：收到西部网《民生热线》栏目中网友“阿旭”2022年9月29日反映“陇县上河郡物业以没交物业费为由限制充水”的问题后，我县高度重视，及时由住建局调查核实并处置。现将反映问题及调…
40、网友投诉：《合阳县金城小区买房10年办不下来不动产证》
尊敬的各位领导您好，我是陕西省渭南市合阳县金城小区业主之一，今天在咱这个平台发声，完全是被迫无奈，我在2012年在陕西省渭南市合阳县泰山西路25号，购买这套房，至今为止10年办不下来不动产证，我们小区…
有回复：《金城小区不能办理不动产权证 合阳县回复》
合阳县人民政府办公室回复：现将贵网网调字[2022]第10028号调查函的具体处理情况回复如下：一、反映问题摘要网友反映：合阳县金城小区不能办理不动产权证。二、调查处理情况经查：合阳县金城小区位于县城…
41、网友投诉：《蒲城县紫熙台小区地下车库被淹近三个月未解决》
蒲城县紫熙台小区地下车库被淹已经快三个月了，物业、开发商、政府互相推诿不解决问题，这次被淹事件完全是物业不负责任造成的，恳请有关部门前来调查。…
有回复：《紫熙台小区地下车库被淹 蒲城县住建局回复》
蒲城县住房和城乡建设局回复：今年7月15日，我县遭遇强降雨后，城区主要路段排水困难，形成内涝。发生灾情后，县委、县政府高度重视，市、县主要领导多次到现场查看受灾情况，并安排调配排水设备进行抢险救灾。同…
42、网友投诉：《蒲城县城南富锦苑小区频繁停水影响正常生活》
渭南市蒲城县城南小区一周最少停水一次，给县长热线打电话如同摆设，各种推诿。水和电是民生关键，现在每次一停水也没有人解决，这怎么生活。一停水就是2-3天，人们生活现在无法正常。希望相关部门涉入调查处理。…
有回复：《富锦苑小区频繁停水影响生活 小区供水正常》
蒲城县住房和城乡建设局回复：因我县疫情防控工作要求，富锦苑小区被列为高风险地区，我局工作人员通过电话联系富锦苑小区锦苑物业负责人了解，近两个月内，该小区内供水管网及相关设施设备运行良好，未出现任何故障…
43、网友投诉：《白水县中国石油仓北加油站内地面不平存安全隐患》
渭南市白水县中国石油仓北加油站内地面和外面路面有30公分高差，却不设置警示带，造成别人加完油后，开车一不小心就从台阶上坠落，严重缺乏服务意识，存在安全隐患。…
有回复：《加油站内地面不平存安全隐患 已增加隔离标志》
白水县应急管理局回复：2022年10月12日，接到贵网《西部网网上舆情调查函》(网调字[2022]第10026号)后，我局高度重视，立即组织执法人员对此事进行核查。一、加油站情况:白水县中国石油仓颉路…
44、网友投诉：《靖边县靖景家园未完成验收 未办理房产证》
1.靖景家园到目前都没完成验收，没有房产证，不知道相关职能部门是否履行职责处理该问题？什么时候能把房产证办下来？2.开发商代收公积金涉及金额较大相关单位是否立案处理？总不能把问题都踢给开发商和购房人之…
有回复：《靖景家园未完成验收未办理房产证 靖边县回复》
靖边县人民政府办公室回复：2022年9月29日，网友反映“靖边县靖景家园未完成验收、未办理不动产”的情况，经我县自然资源和规划局、县住房和城乡建设局对反映问题进行调查了解，靖景家园小区是由榆林市兴安房…
45、网友投诉：《榆林靖边东洲大众四S店拒绝给车主质保》
我是20年1月份买的车，车牌号陕A9H0P2。因为买车以后，我把原车的后尾灯拆下，重新换了一套灯。在21年的时候.后期改的后尾灯破损，通过保险理赔。我没有修尾灯，而是把原车后尾灯换上。在今年10 月4…
有回复：《靖边一4S店拒绝给车主质保 符合相关规定》
靖边县人民政府办公室回复：2022年10月7日，网友“陕北人的维权”反映“榆林靖边东洲大众4S店拒绝给车主质保”的情况，经我县市场监督管理局组织辖区执法人员调查了解，该消费者于2020年1月买车，买车…
46、网友投诉：《曲江金地贝迪森英语培训拒不退款 多次沟通未果》
2年前在曲江金地贝迪森英语培训给闺女报了一个寒假班，1999元，后来因为疫情等原因一直未能上课，中间联系过学校老师多次，但每次都推诿不给退款。…
有回复：《贝迪森英语培训拒不退款 已列入经营异常名录》
西安市市场监督管理局回复：我局接到贵网转办的舆情调查函反映“曲江金地贝迪森英语培训拒不退款”后，高度重视，立即责成曲江新区分局根据职能调查处置相关舆情，情况如下：一、主体情况经查，舆情调查函反映的曲江…
47、网友投诉：《圣荣广场公交车站前后有3个站牌 设计不合理》
西安市公交圣荣广场站有3个站牌，我等605结果它停在最前面的站牌，605末班车没车了，我就等203结果跑到了最后一个站牌，中间的就不停，害我等了半个小时，设计的很不合理，前面后面的老站牌应该拆掉了，这…
有回复：《圣荣广场公交车站有3个站牌 公交公司回复》
西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“圣荣广场公交车站前后有3个站牌 设计不合理”的问题。现将具体情况回复如下：圣荣广场路北站点因线路较多（15条），原分设了2个站点，相距约50米。今年3…
48、网友投诉：《238路公交间隔增加二十几分钟 严重影响市民正常出行》
草滩片区小区增加，在建企业增加，学校增加，国际儿童医院也即将开始运营，之前238路早晚下班时间两车之前间隔平均5~8分钟，为何现在晚下班时间间隔增加到了32分钟，不但没有缩短，反而反其道而行，严重影响…
有回复：《238路公交早高峰不按时发车 将增加发车频次》
西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安238路公交早高峰不按时发车 半个小时趟车”的问题。现将具体情况回复如下：238路由皂河东路公交调度站开往文景路凤城七路口，首班发车时间为6:30…
49、网友投诉：《西安238路公交早高峰经常不停靠 等车时间长》
在运动公园等车，238路早上经常是实时交通显示即将进站，但是到了以后发现没有开显示屏也不停靠，民众得接着等下一辆，这种情况，早高峰时期，民众要等待至少20分钟，合理吗？…
有回复：《238路公交早高峰不按时发车 将增加发车频次》
西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安238路公交早高峰不按时发车 半个小时趟车”的问题。现将具体情况回复如下：238路由皂河东路公交调度站开往文景路凤城七路口，首班发车时间为6:30…
50、网友投诉：《西安238路公交早高峰不按时发车 半个小时1趟车》
西安238路公交文景路凤城七路开皂河东路公交调度站班车，早高峰不按时发车，半个小时一趟车，严重影响群众出行便捷，请予以关注。…
有回复：《238路公交早高峰不按时发车 将增加发车频次》
西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安238路公交早高峰不按时发车 半个小时趟车”的问题。现将具体情况回复如下：238路由皂河东路公交调度站开往文景路凤城七路口，首班发车时间为6:30…
51、网友投诉：《西安沣东i时代项目拖欠农民工工资十万元》
尊敬的领导，我们12个人在沣东i时代项目，干消防活，总包是中国水电十五局，分包公司陕西玄振虹建筑安装公司，欠我们10万元工资，我们在这里住了10天了，讨要无望。 …
有回复：《沣东i时代项目拖欠农民工工资 已全部支付》
陕西省西咸新区互联网信息办公室回复：关于“沣东新城i时代工地拖欠工资”的问题，西咸新区劳动保障监察支队沣东大队工作人员与该项目施工总承包单位负责人联系，投诉人所从事的为消防安装工程。因与劳务单位就工程…
52、网友投诉：《沣东新城丰泰路沦为大型停车场 望有关部门整治！》
西咸新区沣东新城丰泰路停车道、人行道、消防通道常年被各式私家车占用，私家车在行车道双向四排、乃至五排停车。人行道常年被大量私家车占用，行人无路可走，只好冒风险走在行车道上。芊域阳光小区西门、东门消防通…
有回复：《沣东新城丰泰路沦为大型停车场 已进行治理》
陕西省西咸新区互联网信息办公室回复：关于“丰泰路违停”的问题，西咸交警大队执勤一中队已安排警力前往治理，对于严重影响道路交通的车辆，联系拖车予以拖离，确保道路顺畅。对于车主在旁的予以警告，纠正其违法行…
53、网友投诉：《万科大都会六期业主要求非机动车棚移至地下》
沣西万科大都会六期业主提出以下三点诉求：1.拒绝电动车进小区2.拒绝在六期北侧2/3/5/6楼栋外设置非机动车棚3.六期车棚重新选址到地下位置，设立围栏不准上楼沣西万科大都会六期北门交通现状沣西万科大…
有回复：《万科大都会云麓项目建设电动车棚 正征求意见》
陕西省西咸新区互联网信息办公室回复：关于“万科大都会云麓项目建设电动车棚”的问题，西咸新区沣西新城开发建设部及资规局（沣西）工作部积极采取措施。工作人员现场了解核实，万科大都会云麓项目前期规划建设的电…
54、网友投诉：《沣西万科大都会六期不顾业主反对建电动车停车点》
投诉在万科大都会六期北门正对沣西第四学校，交通异常拥堵的情况下，万科物业不顾小区业主反对，擅自提出在紧靠2/3/5/6号楼北侧设立电动摩托车停车棚的方案，此方案若强行落实将严重影响交通秩序，影响小区业…
有回复：《万科大都会云麓项目建设电动车棚 正征求意见》
陕西省西咸新区互联网信息办公室回复：关于“万科大都会云麓项目建设电动车棚”的问题，西咸新区沣西新城开发建设部及资规局（沣西）工作部积极采取措施。工作人员现场了解核实，万科大都会云麓项目前期规划建设的电…
55、网友投诉：《西咸新区南贺村近期有渣土车随意倾倒垃圾》
近期有蓝牌渣土车（鑫浩清运公司，还有别的公司均为陕U牌照），向南贺村拆迁村组随意倾倒建筑(生活)垃圾，已有多日。预估倾倒1000方以上的建筑(生活)垃圾，村民阻挡无果，后多次向市长热线12345投诉，…
有回复：《南贺村渣土车随意倾倒建筑垃圾 将加强巡查》
陕西省西咸新区互联网信息办公室回复：关于“西咸新区南贺村近期有渣土车随意倾倒建筑垃圾”的问题，西咸新区秦汉新城综合行政执法支队应急小组在收到舆情后，立即安排执法人员前往现场核查勘验，对当前查处的违规渣…
