（宝鸡新闻网 周育华）城市的管理水平关乎着城市的面貌、形象，也关乎着老百姓的获得感、幸福感。2022年，宝鸡市城市管理执法局（以下简称“宝鸡城管”）下足“绣花”功夫，抓管理、精细节，开拓创新、服务为民，城市面貌不断焕新，城市管理水平全面提升，市民满意度进一步提高。
规范制度，市容环境常态化管控取得新成效
城市管理是一项长期而艰巨的任务，需要建立健全常态长效管理机制。今年以来，宝鸡城管积极推进垃圾收费机制改革、生活垃圾分类、农村生活垃圾治理和园林绿化建设服务等工作，修订完善《夏季夜市摊点设置和管理规范》《户外广告门头牌匾设置技术导则》《市区定点祭祀管理办法》《宝鸡市园林绿地管理技术规范》《宝鸡市城市生活垃圾分类管理办法》《宝鸡市园林绿化精品示范道路标准》等20多项工作标准和管理制度，管理标准逐步健全。
在标准化管理的推动下，我市环境卫生面貌得到大幅提升，美丽街区、美丽家园建设稳步推进。截至目前，拆除违规设置户外广告和门头招牌9545处、面积38618平方米，清理取缔各类非法停车场26处，市区道路公共停车位达到12464个；城区生活垃圾处理更加规范，农村垃圾治理取得实效，全年处置市区生活垃圾23.7万吨，医疗废物3626.6吨，餐厨废弃物2.7万吨，累计与4507家餐饮单位签订收运协议，无害化处理率均达100%，指导建成高温热解站等农村生活垃圾无害化处理设施6座，全市农村生活垃圾进行收运处理的自然村比例达到91.84%；同时，垃圾分类稳步推进，目前城区生活垃圾分类体系覆盖率已达60%，市区1085家公共机构基本实现生活垃圾分类全覆盖。据了解，在住建部2022年考核中，我市垃圾分类工作在全省12地市中排名前列。
细节管控，园林绿化品质提升取得新突破
“以前这个地方是空地，乱糟糟的，现在你看新修的公园还有座椅，天气好的话，坐在这里晒太阳美得很”。今年57岁的市民霍先生家住金台大道附近，他口中所说的地方位于锦业府小区门口，以前是住宅建设遗留下来的一片空地，环境较差。今年，该地新建成了一个口袋公园，面貌焕然一新，为附近群众提供了一个休闲娱乐的新场所。
近年来，随着城市的发展，新的大面积的绿地公园在高楼云集的空间里越来越不好实现，而规模小、又有一定功能的口袋公园、街头游园的出现，可以在一定程度上解决城市居民对于公园绿地的需求。
今年以来，宝鸡城管从城市的微小空间着手，利用见缝插园、拆迁建园、片林改造、空地绿化等多种形式，建成金台大道锦业府口袋公园、凤翔听箫园、神农出入口游园、姜隅游园、电厂小游园等14处口袋公园，绿化面积5.75万平方米，另有6处正在修建中，口袋公园、街头游园建设创出新路。同时，实施老旧小区改造、打通断头路及瓶颈路、背街小巷改造、停车场建设管理、商贸市场建设、“三改三拆”、“三边一口”改造、环卫设施建设、绿化品质提升、城市精细化管理“十大行动”，一个个精品工程应运而生。
姜谭路绿化提升改造工程东起川陕路口，西至连霍高速公路宝鸡西出入口，总投资2268万元，全长5.75公里，绿化面积5.4万平方米。今年以来，宝鸡城管充分挖掘该道路沿线所包含的历史文化底蕴，将其与施工建设相结合，注重细节，精心抓好工程项目建设。将斑马线两侧人行道绿地改为硬质铺装，修建林荫步道，人行道全部铺装透水砖或透水混凝土，清理乱占乱建，完善无障碍设施，增设休憩座椅；按照“通透灵动、简约大气、多姿多彩”的理念，将行道树由三排变为两排，栽植红枫等色叶植物，适量点缀花卉，布设花钵、景石，着力打造“街头游园”；在宝鸡发电厂门口修建口袋公园，内置发电厂标志性物件——冷却塔造型，并配以灯光亮化；美化三合村的裸露墙面，采用新旧图片再现旧城改造的成就……经过9个多月的精心打造，姜谭路俨然成为一条有颜有故事并且焕发新活力的城市道路。
截至目前，我市实施高速路边、铁路边、河道两边及城市出入口环境整治增绿工作，新增绿地9.25万平方米，绿化改造提升道路21条，对58条主次干道行道树绿篱修剪整形，绿化项目建成精品工程打卡景观，精品绿化项目建设高标准推进；全市4处苗圃花卉繁育基地，36个花卉温室、大棚，为市区花卉布置的自给自足提供了坚实基础，2022年我市以“植物造景、花团紧簇、精细化管理”的理念，协调摆放栽植花卉480万盆，做好节日氛围营造，成功举办宝鸡市第十三届春季赏花节，城市美誉度进一步提升。
服务为民，人本城管守护城市的烟火气息
今年以来，我市将城管进社区作为执法重心下移，零距离服务群众，打造共建共治共享治理格局的重要措施，制定下发《“城市管理进社区，服务群众面对面”活动实施方案》，在每个中心城区选3个社区进行试点，着力解决事关群众切身利益问题，变末端执法为源头治理，由粗放管理向精细管理转变，探索形成可复制推广的经验做法。执法人员下沉社区一线，设立“社区城管工作室”，将工作职责、服务内容和人员信息等内容上墙公布，建立巡查服务机制和工作台账制度，社区执法队员定期开展巡查和走访活动，将影响群众满意度的难点问题逐一列出清单、建立工作台账，实行销号制度，使问题解决有落实、过程有记录、结果可追溯、管理更规范。截至目前，已有80多名执法队员进驻16个社区、91个小区，做到了每个社区有城管工作平台，每个小区有城管队员联系。
今年10月，宝鸡城管发出一份关于在市区开展“落叶缓扫”试点工作的通知，引发市民频频点赞。在“只捡垃圾叶不扫，晴天不扫雨后扫，堵塞下水迅速扫，易燃易腐彻底扫”的原则下，“落叶缓扫”路段点位“只见风景，不见脏乱”，为群众留足赏落叶、拍秋景、亲自然的时间和空间。每年的清明、中元、寒衣等节日，我国各地均有祭祀的习俗，宝鸡也不例外。3月份，我市出台《宝鸡市市区定点祭祀管理暂行规定》，市区设置定点祭祀点位114处，建立了祭祀点位电子地图，让市民在追思故人的同时，也能保证文明、安全、有序。
近两年，我市餐饮行业出现不同程度的经营困难，为帮助餐饮行业走出发展困境，城管执法人员深入开展调研，创新服务理念，不断探索有效管理和服务方式，制定出台《夏季夜市摊点设置和管理规范》，采取“强化五项管理”，执法人员实地现场勘定，划定经营区域，核定经营面积，在不占压盲道、消防通道，不影响行人通行的前提下，允许在空闲场地设立夜市摊点，允许具备条件的餐饮饭店店外规范经营。目前，全市设置了146处夜市摊群点，近2000余家商户和小摊贩有了规范的经营场所。
城市管理与人民群众的切身利益息息相关，宝鸡城管坚持以人为本，不断在管理和服务上下功夫，当好城市环境“守卫者”的同时，也顾及了群众的需求，当好城市烟火气的“守卫者”。
市城管执法局党组书记、局长朱军说：“新的一年，城市管理执法工作将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，坚持稳中求进工作总基调，以推动高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理为目标导向，加快创建人本城管、法治城管、精细城管、品质城管、绿色城管、智慧城管，不断提升城市管理科学化精细化智能化水平，让城市容貌常新、景观靓丽常在、城市温度常留，为宝鸡高质量发展贡献城管力量。”
