2022年12月31日《西部法制报》第2版
为庭审赋能——宝鸡中院深化互联网司法服务侧记
“过去参加庭审要到法庭现场去,往往需要来回跑几趟,费时费力。现在法院推行了在线庭审业务,方便了许多,我们的诉求也能以最小成本得到满足。”近日,一名参与了宝鸡市中级人民法院线上庭审的财产纠纷案件当事人说。
今年以来,宝鸡中院从优化诉讼服务举措和提升审执质效着眼,紧跟互联网发展潮流,扎实推进智慧法院建设,运用现代化科技成果推动科技法庭与“微庭审”无缝对接,让人民群众切实享受到接地气、零距离、心贴心的司法服务。
在“人民法院在线服务”门户网站和“微庭审”应用平台的基础上,宝鸡中院加快科技法庭保障建设,从解决庭审和调解过程中的具体问题着手,持续加强软硬件升级改造,提高线上庭审调解应用率和应用成效。“刚开始我还不太适应这种庭审方式,觉得这种变化未必会取得更好的成效。当听到越来越多的当事人说线上庭审解决了他们的大难题时,我才意识到只有法院率先改变,才能更好地满足人民群众的诉求。”宝鸡中院一名法官深有感触地说。
“微庭审”小程序是当前线上庭审和调解应用最多的平台,能够实现网上立案交费、调解开庭、阅卷等环节“一站式”服务。由于移动设备和无线连接方式的不稳定性,“微庭审”小程序在使用过程中难以保证开庭质量和信息安全。对此,宝鸡中院升级配套设备,为每个法庭配备了台式电脑,用网线接入市行政中心电子政务外网,使设备运行的网络环境得到有效改善。
法庭设备的利用效率到底如何?能不能充分发挥作用?为了打消群众顾虑,宝鸡中院对现有设备进行统筹规划,减少设备重复建设,对科技法庭内的话筒、摄像头等进行技术整合,并利用多媒体音视频矩阵,实现同一设备在不同场景使用,既满足了在线庭审需求,又保证了庭审录音录像信息保存需要。
为进一步优化信息服务、规范庭审行为、维护庭审权威,宝鸡中院积极落实《人民法院在线运行规则》,制定了《当事人在线庭审行为指引》,对诉讼各方参与人在线参加庭审的场所环境、网络终端设备、着装坐姿、发言提问等事项提出明确要求,并具体规定了无正当理由不参加在线庭审、在线庭审中擅自退出、实施妨害在线诉讼秩序等行为的惩戒措施, 旨在提升在线庭审的安全性、公平性、礼仪性,保障各方当事人诉讼权益。
在司法为民服务中,宝鸡中院将现代化建设成果融入司法实践,不断加强审判执行信息化建设,紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的问题,竭力解决诉讼领域群众“急难愁盼”问题,用科技力量提升诉讼服务和审判水平。