三秦都市报—三秦网讯（记者 左婷）今年以来，宝鸡市金台区行政审批局聚焦全省“三个年”活动，多措并举打出助企纾困“组合拳”，进一步优化办事效率，提升便民服务水平，全力打造“五心服务金心办”政务服务品牌新高地。
助企纾困出实招，全面落实“形成清单+座谈交流+领导批阅+政策配套+督促落实”五步走工作法，常态化做实每月一次的“区政府领导座谈日”和每周一次的“区级部门座谈日”，截止目前举办“助企纾困”座谈会39期（去年34期，今年5期），为全区百余家企业解决了118件急、难、愁、盼等困难事项，为“专精特新”企业申请财政补助资金共计60万元，协调金融机构为628户企业发放“初创企业首贷”8712.9万元，打消企业后顾之忧，让企业成为推动我区社会高质量发展的助力军。
集成服务促改革，以企业和个人全生命周期为出发点，推出20个跨部门的“一件事一次办”集成事项，逐步实现审批服务从审批“一个事项”转变为服务企业群众“一件事”、到多个相关部门“每个跑一次”转变为到一个部门“一件事最多跑一次”的政务改革新模式。融会贯通线上、线下办理机制，开展网上“一件事”政务服务平台测试运行，线下在区政务服务中心设置“一件事”专窗、专人、专岗，同时采用“全程网办”“异地代收代办”等方式，首先推动企业开办“一件事”审批工作，成功办结全市首例线上企业开办“一件事一次办”，为全区“一件事一次办”改革工作注入新动能。
五心服务再升级，推动政务服务多维度迭代升级，全力升级提档优质窗口服务，开展领导坐窗口、干部出柜台服务活动，推行难点堵点“一线办+上门办”、紧急事项“预约办+延时办”、平台事项“网上办+掌上办”、高频事项“承诺办+容缺办”、便民事项“自助办+协同办”的“五+”模式，大力推广网上“中介超市”运用，实现政务服务“一次不跑”和“一网选中介”目标，目前发布中介服务机构选取公告2单，已全部成交，其中一单为宝鸡市县区中介超市交易首单。
