意见薄是患者治愈后即将出院时
用来表达对自己住院期间
就医体验和内心感受的常见方式
在疫情防控的特殊时期
一条条来自从外院转入患者
在宝鸡高新医院就医后
意见簿上所写的留 言
温热的心
像窗外和煦的阳光
温暖着我们的心扉
3月12日，宝鸡高新医院接到通知，需接收由外院转入患者70名。接到任务后，根据疫情防控和医疗救治要求，宝鸡高新医院紧急组建各专科独立收治病区，迅速抽调骨干医护力量组建诊疗团队,部署做好后勤保障。经过精心治疗，所有患者健康平安出院。其中消化病中心二病区A住院患者为了表达病区医务人员在特殊时期对他们的精心治疗和仔细照护的感激之情，患者及家属出院时，在病区意见薄上留下了发自内心的感激。
独立病区里特殊的爱
消化病中心二病区A中午12点接到医院要快速建立独立病区的通知，14点整，13名护理人员，9名医生、1名保洁人员就迅速到位。申请物资，安装电脑，调试系统，人员授权，准备床单元，以历史最快速度创建一个独立病区，做好43名重症患者、48位陪人、23名医护人员的封闭管理工作，宝鸡高新医院消化病中心二病区A成立。
刘益民主任深夜查房 -
入院后的第一个晚上，为了解决患者家属的休息问题，病区将护理人员的竹板床借给家属使用，大部分护理人员当晚工作到凌晨3点，才挤到一起休息了两三个小时。凌晨一点还在查房的消化病中心刘益民主任，坚守岗位，一天也没有离开过病区。医院后勤保障人员在病区内安装共享陪人床，解决了陪护人员的休息问题。
给患者及家属发物资
患者在市外院接受封闭管理，12日直接闭环转入宝鸡高新医院，普遍缺乏生活物资，于是，医院将向科室配发的N95口罩和一次性外科口罩，统一向患者和家属免费发放。还有一些糖尿病患者的胰岛素笔针头不够用，医院统一配送，免费发放给有需要的患者，还有些工作人员将医院配发的方便面、馒头，以及自带的面包等食品送给患者。为了彻底解决患者和陪护人员的物资保障，温玉环安排工作人员逐个征集患者及家属需求并进行登记，在医院后勤服务中心协调下，医院超市进行物资配送，满足了患者及家属的生活需求，此项举措在全院各个临床科室推广。
住院封闭管理期间，除了日常的诊疗活动，消化病中心二病区A护理人员还要花大量时间，了解患者及家属的生活困难和心里状况，及时予以解决和疏导。他们有针对性地为患者提供个性化护理服务，防护下的医护工作者用轻柔的话语温暖着患者的心，他们有针对性地为患者提供个性化护理服务，让每位患者都能感受到暖意，坚定治愈的信心。
送你回家 护送出院患者回家
3月20日，有17名患者达到了出院标准，病区为每位患者准备了手提袋、塑料袋，用来离院时收拢归装个人物品。按市指挥部离院文件要求，为了使患者出院之日能顺利回家，医院将承诺书、离院证明书、诊断证明书、核酸报告等通行证明资料一一打印、盖章，发放到患者及家属手中。并将居住在市区内患者及家属专车送到家，还协助5名县区患者及部分封控区患者联系好交通工具，3月22日，消化A区所有患者及家属都顺利返乡家，并向科室打来了保平安的电话。
“通过近期在宝鸡高新医院住院治疗，感受到贵院是我们患者就诊治疗的理想单位，医务人员对患者高度负责，热情宽待……”
“感谢你们认真、热情、负责的工作态度，让我能得以早日康复……”
“感谢他们为所有患者默默无闻的付出和夜以继日的守护，使他们这些患者得以尽快康复出院，重新回归家庭和正常生活。”
这些留言簿上的话语
生动诠释了医务工作者们
“敬畏生命，追求卓越”的
崇高精神
彰显了
宝鸡高新医院医者仁心的
高贵品质
他们是当之无愧的时代楷模
作者 | 唐唐
编辑 | 唐唐
审核 | 宋高艳 张维才
来源： 宝鸡高新医院返回搜狐，查看更多
