为不断提高广大群众防范网络电信诈骗能力，守护好群众钱袋子，近期，工行宝鸡分行结合工作实际，以营业网点为基本宣传阵地，由点及面扎实开展反欺诈宣传教育活动，收到良好效果。
一方面，该行充分发挥营业场所优势，向到店客户进行现场宣传，多渠道引导客户正确认知外部欺诈手法、特点，传授防范知识和应对措施，“面对面”答疑解惑，提高群众防范能力。在业务办理环节，要求一线柜面人员认真核查客户身份信息资料，努力做到“三问一提醒一劝阻”，提升源头防控成效。另一方面，组织工作人员深入周边单位和社区，向市民群众宣传反诈常识，提高客户资金支付的安全防范意识；通过LED屏滚动播放反诈宣传标语、发放反诈宣传手册、张贴反诈宣传海报，扩大宣传层面，深化宣传效果。
宣传活动中，该行工作人员还主动结合电信网络诈骗犯罪手法多变的实际，逐一解读电信网络诈骗案件的类型、特点、方式、危害和防范要点，提醒客户始终谨记对待陌生人“不轻信、不透露、不转账”，助力群众树立正确的利益观念，规避“高收益产品”诱惑。
下一步，工行宝鸡分行将继续通过形式多样、持续深入、全覆盖式的宣传形式，全面提升群众防骗、识骗能力，有效遏制各类诈骗高发势头，共同筑牢反诈防线。
工商银行宝鸡分行
