今年以来，随着国家疫情防控“新十条”实施，旅客出行意愿明显回升。为方便旅客出行，中国铁路西安局集团有限公司在做好疫情防控的基础上，扩大西安周边省市及省内的铁路运能，通过加开、重联热门方向列车，开行定制服务列车等多种方式提升运力，全力满足不同旅客的出行需求。截至2月8日，今年以来全局累计发送旅客突破1000万人次，达到1032.6万人次，同比去年增长140%，达到2019年同期旅客发送量的94%。
强化运力组织 客车总数达到559.5对
国铁西安局每日重点盯控客流变化，结合三日内预测总量的变化及候补需求，实现运能与售票策略精准调整。按照“适度宽裕、趟趟饱满”的原则和顺序科学有序梯次投放运力，统筹高铁、动集、普速客车、“慢火车”开行结构，安排163组动车组、26组动集、76组图定客车和19组临客能力，构建梯次互补的客运产品体系，其中开行夜间高铁10对，7对公益性“慢火车”全部正常开行，适应旅客出行多样化需求。
科学安排客运能力供给，精准实施“一日一图”，做到灵敏增开、加挂、重联，满足旅客出行需求。开通榆林至安康、延安至宝鸡、铜川至安康、韩城至阳平关等线路，增开西安至达州直通动集，最大限度提供运力保障，满足旅客出行需求。据统计，今年春季列车运行图调整后，开行图定客车410.5对的基础上，新增春运临客149对，客车总数达到559.5对;高峰时段增开客车70对，其中直通14对、管内56对，高峰日运能增加5.87万人次，全局运能达到37.5万人次，有效满足了突发客流高峰运输需求。
针对省内短途流回升，国铁西安局恢复开行西安至靖边、神木、潼关、华山、韩城方向“复兴号”动集动车组列车，对宝鸡、延安、榆林等热门方向动集动车组实施重联运行;同时加开西安北至宝鸡南、汉中、宁强南方向动车组列车，加开西安至榆林、神木方向普速旅客列车，满足不同旅客的出行需求。
开行定制服务列车 满足旅客多样化出行需求
今年冬天，为满足旅客赴秦岭赏雪的出行需求，国铁西安局开行西安—秦岭定制服务列车，为游客赴秦岭赏雪提供充足的运力保障和优质的个性化服务。并相继开行西安至华山、延安、华州、韩城、柞水等6个方向定制服务列车。后续，国铁西安局还将根据旅客的出行需求，不断开发服务产品。
此外，国铁西安局推出多项特色服务举措，提升旅客出行体验。加大春运期间担当列车票价优惠力度，进一步扩大担当旅客列车优惠范围，优惠列车涵盖动车和普速、图定和临客，涉及上海、广州、北京、银川等方向，合理运用价格杠杆调节均衡客流，提升旅客出行体验。
华商报记者 毛蜜娜 通讯员 白春 马骁
